מערכת Contact Center המובילה בעולם
מערכת All-In-One לטיפול אחוד בערוצי Voice, WhatsApp, Chat, Email, מובייל ועוד.
 

שיפור חווית הלקוח והנציג
עמדת נציג מתקדמת לטיפול בפניות מכלל הערוצים המאפשרת מתן מסרים אחידים ועקביים לכל לקוח.
 

ייעול מערך השירות
דוחות ו-Dashboards אחודים לזיהוי מהיר של עומסים.
 

תשתית ענן גלובלית
מערכת ענן (CCAAS) אלסטית וגמישה שאינה מצריכה השקעה יקרה במשאבי IT ומחשוב.
 

הטמעה מהירה בארגון
אינטגרציה קלה ומהירה עם מערכות הליבה של הארגון (CRM, Helpdesk, ERP)
 

אינטגרטור אמין ומנוסה
שותף Genesys Gold היחיד בארץ המתמחה בהקמת מוקדי שירות מקצה לקצה במהירות ואמינות.
 

הצטרפו ללקוחותינו
לקוחות מרוצים לאורך שנים מתחומי בנקאות, תקשורת, ביטוח, אשראי, תעשייה ועוד.